什么是设施管理? 完整指南
什么是设施管理软件?
设施管理 维持楼宇及基础设施日常运作的工具及服务是否运作顺畅, 安全, 和可持续.
设施管理 (FM)软件使组织能够从基于web的仪表板管理整个维修和维护程序. 这种类型的软件旨在帮助企业通过正确管理他们的建筑物来节省时间和金钱, 资产, 居住者也更有效率.
用健壮的 设施管理 平台, 多站点设施管理人员可以执行一系列与持续维护和维修相关的功能, 包括资产管理, 商业承包商的采购和合规, 工作订单履行, 预防性维护计划, 发票, 数据分析. 正确的工具允许FM团队充分跟踪空间的使用情况, 分析一段时间内的消费模式, 提高能源效率, 并削减成本，同时加强与服务提供商和内部利益相关者的沟通.
为什么设施管理很重要?
设施管理是让企业像一台运转良好的机器一样运转的重要组成部分. 它会影响您的设施的各个方面，例如:
- 员工生产力
- 能源效率
- 降低成本
- 可持续性
- 技术优化
- 可伸缩性
- 自动化功能
- 员工的经验
对于拥有和管理其设施的企业, 强大的设施管理使您的员工更有可能拥有功能齐全的设备，使他们能够与保险箱一起工作, 他们需要舒适的工作环境. 您的设施管理也更直接地影响您的底线, 允许您防止或延迟昂贵的维修和更换, 通过保持能源效率来降低能源成本, 和更多的. 适用于为租户或客户租赁和管理设施的企业, 设施管理使您能够维护您的合同并建立良好的声誉来发展您的业务.
设施经理是做什么的?
设施经理可以有许多头衔，并且可能在一个团队中分配他们的职责. 一般, 虽然, 设施经理负责维护大楼, 其资产, 以及它的机械操作.
与商业房地产建筑相比，这在业主自住建筑中可能看起来不同. 如果你的公司拥有你经营的大楼, 你的设施经理负责监督大楼的所有系统(比如暖通空调), 水, 能源效率, 外部安全, 以及建筑内部的所有机械需求(如操作设备), 工作场所安全, 内部安全, 通常是员工经验).
如果你的公司租用了你的设施, 另一方面, 您的设施经理将只负责您的企业在建筑物内的机械需求. 建筑物的系统和外观将由房东的物业经理管理.
在日常工作中，设施经理负责的任务包括:
- 可持续发展规划
- 预防性维护
- 协调建筑系统和/或设备的维修
- 制定和执行工作场所安全战略
- 安排并完成法律要求的检查
- 监督设施清洁工作
- 减灾规划
设施经理的工作是多样而复杂的, 使设施管理软件成为一个重要的工具，以保持在你的必需品之上.
设施管理的主要好处
一个强大的平台将促进一系列必要的任务，以确保在所有地点提供全天候的品牌支持，同时还提供维护成本和资源分配的战略见解. 的主要好处 设施管理 软件包括简化承包商发票和付款处理, 改进了工作订单管理的可见性, 增加了对设施数据的访问.
修复 & 维修管理
任何人的主要责任 设施管理 团队保持资产处于最佳工作状态, 它包括主动安排任何必要的维修或维护(R&M). 合适的软件可以让您轻松地在旅途中提交工作订单, 跟踪他们的状态, 确保完成.
部分 & 供应管理
设施管理 软件提供了一种易于使用的机制，企业可以在其中购买经批准的来源和合同材料. 保持对这些采购的控制有助于企业节省资金, 确保质量, 简化订购, 留意保修期.
解决/付款处理
使用设施管理软件, 承包商发票可以在线提交, 根据合同费率和适用的销售税进行验证, 编码用于G/L处理, 并与第三方会计系统相连.
资产管理
设施管理 软件提供了一个单一的平台，其中所有设备和位置的综合记录, 包括所有的工作记录和维修记录, 可以储存. 这简化了标记, 管理, 跟踪设备保修, 强制性的检查, 计划性维护.
建议管理
大多数 设施管理 平台提供数字化RFP管理, 这使得FMs可以轻松地向一个或多个承包商发送征求建议书(RFP), 监控RFP状态, 并迅速接受或签署合同.
呼叫中心接入
设施管理软件通常包括呼叫中心访问，以便现场工作人员通过电话24/7提交工作订单. 这允许对时间敏感的服务请求进行正式的跟踪，以确保承包商及时履职和重新分配, 如果需要.
承办商的物色及管理
设施团队可以访问合格的, 审查, 还有投保承包商和所有承包商的数据, 包括W-9表格和保险信息, 通过一个集中的数据库. 这简化了承包过程，并确保以较低的成本获得更高质量的工作.
预防 & 计划的维护
预防性维护是保持R的关键&M成本下降. 使用FM软件, 你可以安排, 授权不超过(NTE)定价, 并验证所有预防性和计划的设施维护事件-包括强制性检查.
开放和可扩展架构
云和saas交付 设施管理 无论底层IT平台如何，软件都可以工作，并且可以很容易地适应公司范围内的系统更新或更改.
设施管理软件功能
- 简化工单管理 – Location staff can enter facility maintenance service requests directly into the system; work orders are then routed to the appropriate contractor at appropriate, 预先核准的利率.
- 人力资源支持 -由经验丰富的九游会app下载安卓人员提供一对一的九游会客户端app升级和维护支持, 承包商和特定地点的入职, 以及随着组织的持续增长而增加的可伸缩性.
- 软件即服务(SaaS)平台 -九游会app下载安卓不断更新, 基于云的设施管理系统消除了昂贵的软件安装和升级，并消除了支持额外硬件的负担-所有这些都大大降低了总拥有成本.
- 在分析 ——所有 设施管理 花费数据和分析在易于阅读的仪表板图形中实时显示. 查看历史数据, 识别趋势和异常值, 对目标和行业标准进行基准测试, 并预测未来的支出.
- 第三方集成 - 九游会app下载安卓的设施管理软件可以轻松连接到其他企业平台，如第三方会计和支付系统, 尽量减少数据输入错误，简化支付和审计流程.
- 轻松来源和凭证承包商 -享受简单, 维护和更新承包商九游会app下载安卓和付款信息的自动化流程, 跟踪保险和认证. +, 访问九游会app下载安卓的承包商目录，找到合格的服务提供商与适当的技能，为具体的项目.
关于设施管理的常见问题
设备管理软件旨在通过自动化工作订单流程来简化维修和维护程序, 便于预防性维护, 并提供有关设施性能和支出的大量宝贵数据.
当然，每个企业都有不同的需求 设施管理. 在实施FM软件九游会客户端app之前，企业应该考虑以下问题:
设施管理软件有哪些类型?
有几种类型的 设施管理 今天市场上的软件. CAFM软件, 它代表计算机辅助设施管理, 为设施管理人员提供管理功能，例如跟踪, 管理, 规划, 并报告物理空间和商业地点. CAFM软件主要作为FM相关设备的数据库, 支出, 和活动, 通常包括BIM或CAD功能.
CMMS(计算机维护管理软件)是另一种类型的设施管理软件，它包含许多与CAFM软件相同的功能，但提供了对公司维护计划和执行的更深入的了解. 机软件 may include automated maintenance scheduling and tracking capabilities; it is particularly geared towards preventive maintenance.
设施管理软件如何帮助企业降低成本?
实现软件平台是减少设备管理支出的最快方法之一. 只是从一个容易出错的地方转移过来, 将低效的纸笔系统转换为数字化和自动化的平台，减少了必须专用于工作订单管理的时间和资源, 让团队专注于前瞻性思维, 预防措施. +, 访问高级分析可以很容易地查明超支的模式和需要改进的核心领域，以便快速解决和扭转这些问题.
设施管理软件还与第三方财务系统集成，以帮助企业提高对R的透明度&M的花费，避免了人工数据录入的耗时过程. 企业可以访问有价值的指标，例如每年每平方英尺的成本, 每个用户, 每一个工作场所, 每个月, 以及其他许多相关报道. 这些数据可以帮助设施团队确定需要改进的领域，并提出九游会客户端app，以战略性地降低成本.
最后，合适的软件使企业更容易制定预防性维护计划.
预防性维护通过减少企业每年经历的故障和紧急维修次数来节省资金, 同时也防止保修泄漏和不必要的设备更换. 有一个自动的预防性维护计划, 资产将持续更长时间, 整体维护费用将大大减少.
设施管理软件的投资回报率是多少?
设施管理软件通常具有很高的投资回报率, 特别是对于那些以前以纸笔为基础的多地点企业. 通常, 仅通过转换到电子支付处理(相对于手动发票)所带来的节省就足以抵消软件的成本, 然后是一些.
评估潜在的投资回报率 设施管理 软件, 将您的年度总维护费用乘以由于软件实现而预期的年度总节省百分比. 这个值表示您每年节省的总效率. 从总年度效率节省中减去FM软件的成本，以确定总年度ROI节省.
设施管理的角色是什么?
设施管理的角色支持与设施运营相关的一系列功能，包括持续的维护和维修, 资产管理, 商业承包商的采购和合规, 工作订单履行, 预防性维护计划, 发票, 数据分析.